Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi attribué. Cela peut aller jusqu'à 48 heures pour que le numéro de suivi indique une activité.
Des retards d'expédition peuvent survenir pour diverses raisons, et la cause spécifique peut dépendre des circonstances et de la logistique impliquées. Voici quelques raisons courantes de retards d'expédition :
1. Volume élevé d'expédition :
Pendant les périodes d'activité accrue, telles que les vacances ou les grands événements de vente, les transporteurs peuvent connaître une augmentation significative du volume de colis, entraînant des retards dans le traitement et la livraison.
2. Conditions météorologiques défavorables :
Des conditions météorologiques sévères, telles que des tempêtes, des ouragans, des chutes de neige abondantes ou d'autres catastrophes naturelles, peuvent perturber les réseaux de transport et causer des retards dans l'expédition.
3. Dédouanement :
Les expéditions internationales sont soumises à un dédouanement, ce qui peut prendre du temps. L'inspection et le traitement des colis par les autorités douanières contribuent aux retards dans le processus d'expédition.
4. Problèmes de transport :
Des perturbations dans le transport, telles que des accidents, des grèves ou des défis logistiques, peuvent affecter le mouvement des colis et entraîner des retards.
5. Surcharge du transporteur :
Si la capacité d'un transporteur est dépassée, il peut avoir du mal à gérer efficacement le volume de colis, entraînant des retards.
6. Problèmes d'adresse :
Des adresses de livraison incorrectes ou incomplètes peuvent entraîner des retards, car les transporteurs peuvent avoir besoin de clarifications ou de corrections avant de livrer le colis.
7. Tentatives de livraison infructueuses :
En cas de plusieurs tentatives de livraison infructueuses en raison de l'indisponibilité du destinataire, le colis peut être retardé pendant que le transporteur réorganise la livraison ou renvoie le colis au dépôt.
8. Jours fériés :
Les jours fériés dans les pays d'origine et de destination peuvent perturber les opérations d'expédition normales, contribuant aux retards.
9. Perturbations dans la chaîne d'approvisionnement :
Des problèmes au sein de la chaîne d'approvisionnement, tels que des perturbations dans la fabrication ou la distribution, peuvent affecter la disponibilité des produits pour l'expédition.
10. Contrôles de sécurité :
Les colis peuvent faire l'objet de contrôles de sécurité supplémentaires, surtout dans les régions avec des mesures de sécurité renforcées, ce qui peut entraîner des retards.
11. Défis liés à la pandémie :
Des événements tels que la pandémie de COVID-19 ont introduit des défis supplémentaires, notamment une demande accrue de services d'expédition, des pénuries de personnel et des protocoles de santé et de sécurité, tous susceptibles de contribuer aux retards.