Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento asignado una vez que se envíe tu pedido. El número de seguimiento puede tardar hasta 48 horas en mostrar la actividad.
Los retrasos en el envío pueden ocurrir por diversas razones, y la causa específica puede depender de las circunstancias y la logística involucrada. A continuación, algunos motivos comunes de los retrasos en los envíos:
1. Mayor volumen de envíos:
Las temporadas altas, como las vacaciones y los grandes eventos de rebajas, suelen generar un aumento considerable en el volumen de envíos, lo que puede provocar retrasos en las entregas.
2. Condiciones climáticas extremas:
Las condiciones meteorológicas adversas, como tormentas, huracanes, nevadas intensas u otros desastres naturales, pueden interrumpir las vías de transporte y provocar retrasos en los envíos.
3. Despacho de aduanas:
Los envíos internacionales están sujetos a despacho de aduanas, lo que puede llevar tiempo. La inspección y el control de los paquetes por parte de las autoridades aduaneras contribuyen a retrasar el proceso de envío en general.
4. Problemas de transporte:
Las interrupciones en el transporte, como accidentes, huelgas o problemas logísticos, pueden afectar el movimiento de paquetes y provocar retrasos.
5. Sobrecarga del transportista:
Si la capacidad de carga de un transportista está sobrecargada, puede tener dificultades para manejar el volumen de paquetes de manera eficiente, lo que puede provocar retrasos.
6. Problemas con la dirección:
Las direcciones de envío incorrectas o incompletas pueden provocar retrasos, ya que es posible que los transportistas necesiten solicitar algún tipo de aclaración o realizar correcciones antes de entregar el paquete.
7. Intentos de entrega fallidos:
Si hay varios intentos de entrega fallidos debido a que el destinatario no está disponible, el paquete puede retrasarse a medida que el transportista reorganiza la entrega o devuelve el paquete al depósito.
8. Días festivos:
Los días festivos tanto en el país de origen como en paíse de destino pueden interrumpir las operaciones normales de envío, lo que contribuye a los retrasos.
9. Interrupciones de la cadena de suministro:
Los problemas dentro de la cadena de suministro, como las interrupciones en la fabricación o distribución, pueden afectar la disponibilidad de los productos para el envío.
10. Controles de seguridad:
Los paquetes pueden someterse a controles de seguridad adicionales, especialmente en regiones con mayores medidas de seguridad, lo que puede provocar retrasos.
11. Desafíos relacionados con la pandemia:
Eventos como la pandemia de COVID-19 generaron desafíos adicionales, como el aumento de la demanda de servicios de envío, la escasez de personal y los protocolos de salud y seguridad, todo esto contribuyó a los retrasos."