Los productos devueltos deben cumplir con criterios específicos para ser aceptados, lo que incluye estar sin usar, sin daños y devueltos en su embalaje original, a menos que esté devolviendo un artículo defectuoso.
Tu eres responsable de cubrir los gastos de envío al devolver los productos, y te reembolsamos los gastos de envío a menos que devuelvas un artículo defectuoso.
Tu reembolso será procesado dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que recibamos el producto devuelto.
Por lo general, las devoluciones llegan a nuestro almacén en un plazo de 14 a 30 días a partir de la fecha de envío.
Por favor, recuerda que un reembolso puede ser rechazado si descubrimos que el producto devuelto no estaba defectuoso como se reclamó originalmente, y que fue abierto o usado antes de ser devuelto.
Te informamos de que el reembolso puede ser negado si determinamos que el producto devuelto no estaba defectuoso como se reclamó inicialmente, que fue abierto o utilizado antes de ser devuelto, o si los artículos devueltos no coinciden con lo que compraste originalmente.