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De plus, si vous refusez de recevoir votre colis en douane en raison de frais de douane élevés, nous ne pourrons pas vous rembourser cette commande ni réexpédier la commande via un autre transporteur. Dans ce cas, le colis sera abandonné en douane.
Si vous souhaitez obtenir un remboursement pour votre commande, veuillez noter que vous êtes responsable du paiement des frais de douane pour renvoyer le colis vers nous. Une fois que le colis est reçu à notre entrepôt, vous serez crédité du coût de votre commande moins les frais de livraison initiaux. Nous souhaitons garantir la clarté et la transparence concernant les frais de douane et leurs implications pour vos commandes.