Una vez finalizada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación del pedido en la dirección de correo electrónico que hayas indicado durante el proceso de pago.
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico adicional con la confirmación del envío y el número de seguimiento correspondiente. A veces, los correos electrónicos pueden llegar a la carpeta de correo no deseado y no es fácil encontrarlos. Para la mayoría de nuestros valiosos clientes, todo el proceso de trámite y entrega de pedidos suele tardar entre 3 a 15 días laborables a partir de la fecha de tu pedido inicial (dependiendo del país de entrega). Por favor, espera hasta 48 horas para que el número de seguimiento muestre alguna actividad.
Puedes hacer un seguimiento de tu pedido cómodamente haciendo clic en el siguiente enlace: seguimiento de pedidos
Si tienes algún problema con tu número de seguimiento, por favor llena el siguiente formulario de solicitud.