Für Kunden in Kanada und im Vereinigten Königreich beachten Sie bitte, dass beim Empfang internationaler Sendungen Zollgebühren anfallen können. Diese Gebühren werden durch die Zollbestimmungen Ihres Landes bestimmt und unterliegen nicht unserer Kontrolle. Es ist wichtig, sich mit den örtlichen Zollbestimmungen vertraut zu machen, um alle möglichen Kosten, die mit Ihrer Bestellung verbunden sein könnten, in Betracht zu ziehen.
Wenn Sie außerdem die Annahme Ihres Pakets beim Zoll auf Grund hoher Zollgebühren verweigern, können wir Ihnen für diese Bestellung keine Rückerstattung leisten oder die Bestellung über einen anderen Spediteur erneut versenden. In diesem Fall wird das Paket beim Zoll gelassen.
Wenn Sie eine Rückerstattung Ihrer Bestellung wünschen, beachten Sie bitte, dass Sie für die Zahlung der Zollgebühr für die Rücksendung des Pakets an uns verantwortlich sind. Sobald das Paket wieder in unserem Lager eintrifft, werden Ihnen die Kosten Ihrer Bestellung abzüglich der ursprünglichen Versandkosten gutgeschrieben. Wir möchten Klarheit und Transparenz hinsichtlich der Zollgebühren und deren Auswirkungen auf Ihre Bestellungen gewährleisten.